Джефф Каплан – в борьбе с «токсичными» игроками нет победителей

Главный по Overwatch, Джефф Каплан, отчитался об успехах в борьбе с так называемыми «токсичными» игроками, которые, вроде бы, и не читерят, но ведут себя плохо, за что им бывает а-та-та в виде временных банов, а в случае тройного рецидива – бан пожизненный. Так вот, бан-хаммер успешно давит нарушителей, но в этой борьбе, как выяснилось, победителей нет, и проигрывают все. В целом мистер Каплан сказал следующее: «Мне страшно от того, что я вижу. Игровое сообщество удивляет меня. В нём встречаются очень злые люди, поэтому сотрудники нашей компании стараются не общаться с ними, ибо такое общение – пугает. Мы просто молча делаем нашу работу, вкладывая в неё сердца и души, а если нам приходится отвечать жёстко, то мы не чувствуем себя победителями, ибо в этой борьбе их нет». Такая вот исповедь человека, который тратит лишние деньги, которые мог бы и сэкономить. Однако, это же интернет, так что сэкономить не удастся.